Kebijakan privasi

1. Pengenalan

Di JoeRentBikeinBali.com, privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pribadi: Kami mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi identitas (KTP).
• Foto Dokumen: Foto KTP dan kartu kerja, surat keterangan kerja atau KTM yang Anda unggah saat memesan hanya bisa dilihat admin kami. Foto ini dipakai untuk memeriksa identitas penyewa dan tidak pernah ditampilkan di halaman atau tautan mana pun.
• Informasi Transaksi: Informasi mengenai transaksi penyewaan Anda, termasuk jenis motor, durasi penyewaan, dan metode pembayaran.
• Informasi Teknis: Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan data log saat Anda mengakses situs web kami.

3. Penggunaan Informasi

• Penyediaan Layanan: Informasi pribadi Anda digunakan untuk memproses penyewaan motor, memberikan layanan pelanggan, dan memenuhi kebutuhan administrasi.
• Komunikasi: Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan konfirmasi penyewaan, pengingat pembayaran, dan pemberitahuan penting.
• Analisis dan Peningkatan: Informasi teknis digunakan untuk menganalisis penggunaan situs web kami dan meningkatkan layanan serta pengalaman pengguna.

4. Perlindungan Informasi

• Keamanan Data: Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
• Akses Terbatas: Akses ke informasi pribadi Anda hanya diberikan kepada orang yang memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan tugasnya.

5. Pengungkapan Informasi

• Pihak Ketiga: Kami tidak akan menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali untuk keperluan hukum atau sebagai bagian dari proses penyewaan.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika diperlukan untuk mematuhi proses hukum, melindungi hak kami, atau menjaga keselamatan pengguna lain.

6. Hak Pengguna

• Akses dan Koreksi: Anda berhak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang ada pada kami. Anda dapat menghubungi kami untuk meminta perbaikan atau penghapusan informasi tersebut.
• Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami. Namun, ini mungkin mempengaruhi kemampuan kami untuk menyediakan layanan kepada Anda.

7. Penggunaan Cookie

• Cookie: Situs web kami memakai cookie seperlunya agar situs berfungsi dengan baik.
• Pengaturan Cookie: Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di situs web kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

• Pembaruan: Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• Email: hello@joerentbikeinbali.com
• WhatsApp: +62 822 3834 7387