Syarat dan ketentuan

Ini perjanjian sewa yang berlaku untuk setiap penyewaan. Teks yang sama ada di tanda terima sewa kamu.

1. Dokumen & pengendara. Penyewa wajib memiliki SIM yang berlaku untuk motor (SIM C atau SIM internasional). Hanya penyewa yang boleh mengendarai motor. Segala akibat dari mengendarai tanpa SIM menjadi tanggung jawab penyewa.
2. Tanpa asuransi. Motor tidak diasuransikan, kecuali disepakati lain secara tertulis. Risiko kecelakaan, cedera dan kerugian selama masa sewa ditanggung oleh penyewa. Kami tidak bertanggung jawab atas cedera atau kerugian yang dialami penyewa atau pihak lain. Jika ingin asuransi motor, silakan hubungi kami. Asuransi motor hanya untuk motornya, tidak menanggung cedera atau biaya medis penyewa maupun pihak lain; untuk itu penyewa disarankan memiliki asuransi perjalanan atau kesehatan sendiri.
3. Kerusakan & kehilangan. Segala kerusakan, kehilangan atau pencurian motor, kunci, STNK, helm dan perlengkapan selama masa sewa, dalam bentuk apa pun, menjadi tanggung jawab penuh penyewa. Penyewa membayar biaya perbaikan (sesuai bengkel) atau penggantian (sesuai harga pasar).
4. Pencurian. Jika motor hilang atau dicuri, penyewa wajib segera memberi tahu kami dan membuat laporan polisi dalam 24 jam, serta mengembalikan kunci dan STNK.
5. Servis. Kami melakukan servis dan mengganti oli, rem dan ban yang aus karena pemakaian normal, tanpa biaya. Ban bocor, ban robek, serta kerusakan karena kecelakaan atau salah pemakaian menjadi tanggung jawab penyewa.
6. Layanan sewa bulanan. Sewa bulanan tidak mendapatkan layanan premium, seperti layanan pelanggan (CS) prioritas, bantuan di jalan, dan layanan tambahan lainnya. Namun kami tetap berusaha membantu sebisa mungkin. Jika ingin layanan premium dan asuransi motor, silakan chat kami.
7. Pemakaian & larangan. Motor hanya untuk pemakaian pribadi sehari-hari, bukan untuk kerja atau usaha: tidak untuk operasional kantor atau usaha, ojek online (Gojek, Grab, Maxim, dll.), pekerjaan tukang atau proyek, angkut barang, atau pengiriman. Motor juga tidak boleh dipinjamkan atau disewakan kepada orang lain, dibawa keluar Pulau Bali, dipakai di pantai, jalan banjir atau off-road, untuk balapan, atau untuk kegiatan melanggar hukum.
8. Denda lalu lintas. Semua denda lalu lintas (termasuk tilang ETLE) selama masa sewa dibayar oleh penyewa.
9. Pengembalian. Motor dikembalikan dalam kondisi seperti saat diterima, dengan bensin yang sama. Keterlambatan dikenakan tarif harian. Perpanjangan sewa diinformasikan paling lambat 1 hari sebelumnya.
10. Bukti kondisi. Foto saat serah terima dan pengembalian menjadi bukti kondisi motor jika terjadi perselisihan.
11. Pelanggaran. Jika penyewa melanggar perjanjian ini, kami berhak menarik motor saat itu juga. Jika penyewa tidak bertanggung jawab (tidak membayar kerusakan atau kehilangan, atau tidak mengembalikan motor), penyewa setuju kami dapat melaporkan ke kepolisian dan menyerahkan data identitas serta data sewa (paspor/KTP, foto, catatan sewa) untuk proses hukum pidana maupun perdata, serta menolak penyewaan berikutnya.
12. Perawatan & penarikan motor. Penyewa wajib merawat motor dan mencucinya setelah dipakai di jalan becek atau berlumpur. Jika motor tidak dirawat, kami memberi teguran lewat WhatsApp dan waktu 2 hari untuk memperbaikinya. Kami berhak menarik motor jika teguran tidak dipenuhi, atau kapan saja jika motor rusak. Jika motor ditarik karena tidak dirawat atau kerusakan ringan (biaya perbaikan di bawah 10% dari harga pasar motor), kami mengembalikan uang sisa masa sewa yang belum terpakai. Jika kerusakan berat (biaya perbaikan 10% atau lebih dari harga pasar motor), uang sisa sewa tidak dikembalikan. Dalam kedua kasus, biaya perbaikan tetap ditanggung penyewa.