Syarat & Ketentuan

1. Pengenalan

Selamat datang di JoeRentBikeinBali.com. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan cermat sebelum menggunakan layanan penyewaan motor kami.

2. Persyaratan Umum

• Kualifikasi Penyewa: Penyewa harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki SIM C yang masih berlaku.
• Dokumen yang Diperlukan: Penyewa harus menyerahkan KTP atau paspor asli saat penyewaan.

3. Biaya Penyewaan

• Harga Sewa: Harga sewa bervariasi tergantung jenis motor dan durasi penyewaan. Semua harga tercantum di situs web kami.
• Metode Pembayaran: Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau tunai saat pengambilan motor.
• Denda Keterlambatan: Keterlambatan pengembalian motor akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

4. Pengambilan dan Pengembalian

• Lokasi Pengambilan: Motor dapat diambil di lokasi yang disepakati atau diantarkan ke tempat Anda dalam area layanan kami.
• Kondisi Motor: Motor harus dikembalikan dalam kondisi yang sama seperti saat disewa, termasuk jumlah bahan bakar yang cukup.
• Waktu Pengembalian: Motor harus dikembalikan pada waktu yang telah disepakati. Keterlambatan akan dikenakan biaya tambahan.

5. Tanggung Jawab Penyewa

• Kerusakan dan Kehilangan: Penyewa bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kehilangan motor selama masa penyewaan.
• Penggunaan Motor: Motor harus digunakan dengan hati-hati dan hanya untuk keperluan pribadi, bukan untuk balapan atau kegiatan ilegal.
• Peraturan Lalu Lintas: Penyewa harus mematuhi semua peraturan lalu lintas yang berlaku di Bali.

6. Asuransi

• Cakupan Asuransi: Setiap motor kami TIDAK dilengkapi dengan asuransi dasar. Berkendaralah dengan bijak.

7. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• Kebijakan Pembatalan: Pembatalan penyewaan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum waktu pengambilan untuk pengembalian dana penuh.
• Biaya Pembatalan: Pembatalan dalam waktu kurang dari 24 jam akan dikenakan biaya pembatalan.

8. Layanan Tambahan

• Helm dan Boks Penyimpanan: Setiap penyewaan motor termasuk dua helm gratis dan beberapa motor dilengkapi dengan boks penyimpanan.
• Bantuan Darurat: Kami menyediakan layanan bantuan darurat 24 jam untuk semua penyewa motor kami.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

• Kerusakan Tidak Langsung: JoeRentBikeinBali.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, kehilangan, atau biaya yang timbul dari penggunaan motor sewaan.
• Kehilangan Pribadi: Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi yang disimpan di motor sewaan.

10. Kebijakan Privasi

• Pengumpulan Data: Kami mengumpulkan data pribadi Anda untuk keperluan administrasi penyewaan dan layanan pelanggan.
• Keamanan Data: Data pribadi Anda akan disimpan dengan aman dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.

11. Penyelesaian Sengketa

• Hukum yang Berlaku: Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
• Penyelesaian Sengketa: Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan layanan kami akan diselesaikan melalui mediasi atau arbitrase di Bali.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

• Pembaruan: Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan diumumkan di situs web kami.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email atau nomor telepon yang tersedia di halaman kontak kami.